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Voltar a Comunidade

Entrar na comunidade e receber quem chega

Como o fã entra na comunidade e como a equipe monta as boas-vindas, as regras e as perguntas de entrada.

Para o fã

  1. Entre na sua conta e abra a página do canal.
  2. No chat, toque em Entrar na comunidade.
  3. Se o canal fizer perguntas, aparece a janela Antes de entrar. Responda todas e toque em Responder e entrar. As respostas vão só para a equipe do canal.

Pronto: você é membro. Agora pode publicar e comentar no feed, votar nas ideias, marcar presença na agenda, entrar nos desafios e aparecer no diretório de Membros.

Na coluna ao lado do feed, o quadro Comece aqui traz a mensagem de boas-vindas e as Regras do canal. Vale ler antes de mandar o primeiro oi.

Para quem cria

Quem mexe: a dona e os admins, em Painel > Comunidade, no quadro Entrada na comunidade.

  1. Boas-vindas (aparece em "Comece aqui"): um recado curto para quem chega.
  2. Regras da comunidade: o que vale e o que não vale no canal.
  3. Perguntas de entrada (até 3, uma por linha): por exemplo, "Como você conheceu o canal?". Deixe vazio para entrar sem perguntas.
  4. Membros podem publicar no feed: desligue se só a equipe deve postar.
  5. Pontos para quem convida um amigo que entra (0 = sem pontos): veja "Trazer sua comunidade".
  6. Toque em Salvar.

As respostas aparecem no quadro Respostas de quem entrou, no mesmo lugar, com o nome, o @ e quando a pessoa respondeu. Elas não aparecem para o público.

Dica: perguntas curtas ajudam a conhecer o público sem afastar ninguém. Para ver quem participa mais e quem sumiu, use o quadro Saúde da comunidade, também em Painel > Comunidade.

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