O Reduto Live manda poucos e-mails, só quando ajudam. Cada um tem o seu interruptor em Avisos > Preferências, e todos trazem no rodapé o motivo e o link Mudar avisos.
Para quem cria um canal
- Boas-vindas ao criar um canal: logo depois de criar, com o endereço do canal e os primeiros passos que faltam.
- Lembretes dos primeiros passos: dois dias e cinco dias depois de criar o canal, com os próximos 2 ou 3 passos e o link para cada tela. Só chegam se ainda faltar algum passo. Param quando a lista está completa ou quando você esconde os primeiros passos no início do painel.
- Resumo semanal do canal: toda segunda de manhã (horário de Brasília), com os números da semana que passou comparados com a anterior: lives e público, novos membros e assinantes, vendas e apoios, posts e cortes. Só aparece o que o seu canal usa, e vem uma dica. Semana sem movimento não tem resumo.
- Aviso de canal parado: quando o canal fica 21 dias sem live nem post, chega um e-mail curto com uma ideia para voltar. Ele sai uma vez só e volta apenas se o canal parar de novo depois de uma live ou de um post.
Os e-mails do canal chegam para a dona ou o dono do espaço.
Para quem entra numa comunidade
- Boas-vindas ao entrar numa comunidade: na primeira vez que você entra numa comunidade, com dicas para aproveitar. É um e-mail por pessoa, não um por canal.
Desligar
- Abra Avisos > Preferências (ou toque em Mudar avisos no rodapé do e-mail).
- Em Cada tipo de aviso, desligue E-mail no que não quiser receber: Boas-vindas ao criar um canal, Boas-vindas ao entrar numa comunidade, Lembretes dos primeiros passos, Resumo semanal do canal ou Aviso de canal parado.
O mesmo e-mail nunca chega duas vezes. Os números do resumo são só totais: nenhum e-mail mostra o nome de quem assistiu, entrou ou comprou.